サポート
お問い合わせ
Fistoryに関するご質問、バグ報告、機能リクエストは以下のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください。
※個人で開発・運営しているため、ご返信にお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。
よくある質問 (FAQ)
Q. データはどこに保存されますか？
すべてのデータは端末内に保存されます。外部サーバーへの送信は行いません。アカウント登録も不要です。
Q. データをバックアップできますか？
設定画面からJSON形式またはCSV形式でデータをエクスポートできます。同じ形式でインポートも可能です。
Q. Apple Healthと連携できますか？
はい。設定画面でHealthKit連携を有効にすると、体重・体脂肪率の同期と歩数の表示が可能です。
Q. Fistory Proとは何ですか？
月額200円（または年額1,600円）のサブスクリプションです。広告が非表示になります。全機能は無料版でも利用可能です。
Q. サブスクリプションをキャンセルするには？
端末の「設定」>「Apple ID」>「サブスクリプション」からキャンセルできます。期間終了の24時間前までにキャンセルしてください。
Q. データを削除するには？
設定画面の「全データを削除」から全てのデータを消去できます。また、各記録を個別に削除することもできます。アプリをアンインストールしてもデータは削除されます。
Q. 対応言語は？
日本語、英語、中国語（簡体字）、韓国語、タイ語の5言語に対応しています。端末の言語設定に応じて自動的に切り替わります。
Q. カロリーや栄養素の計算は正確ですか？
食品データは日本食品標準成分表2020年版(八訂)に基づいていますが、参考値です。医療上の判断は必ず医師にご相談ください。
バグ報告
アプリの不具合を見つけた場合は、以下の情報と一緒にご連絡ください。
- お使いの端末名とiOSバージョン
- Fistoryのバージョン（設定画面で確認できます）
- 不具合の詳しい説明
- スクリーンショット（あれば）